Modèle de bon de travail · Word, Excel, PDF Modèle de bon de travail gratuit
En bref
Un bon de travail note ce qui a été fait chez le client : la date, le technicien, la demande, les travaux effectués, le matériel posé, les heures et la signature du client. Le bureau s'en sert pour suivre l'intervention et pour préparer la facture.
Remplissez le générateur ci-dessous, avec ou sans prix. Imprimez le bon de travail, enregistrez-le en PDF, ou téléchargez le modèle Word ou Excel.
Remplissez votre bon de travail
Remplissez les champs : l'aperçu se met à jour pendant que vous tapez. Pour un bon sans prix, décochez « Afficher les prix et les taxes sur le bon ». Pour repartir de zéro, videz le document.
Rien n'est envoyé ni enregistré : le bon de travail se prépare dans votre navigateur et s'efface quand vous fermez la page.
Dans la fenêtre d'impression, choisissez « Enregistrer au format PDF » pour obtenir un PDF.
Exemple fictif : remplacez-le par vos informations.
Électricité Exemple inc.
123, rue ExempleVille-Exemple (Québec) A0A 0A0450 555-0177 · service@example.com
N° TPS 000000000 RT0001N° TVQ 0000000000 TQ0001Licence RBQ : 0000-0000-00
Bon de travail
Client
Copropriété Exemple
a/s de la gestionnaire789, rue ImaginaireVille-Exemple (Québec) A0A 0A0
Adresse des travaux
789, rue Imaginaire, unité 3Ville-Exemple (Québec) A0A 0A0
Demande du client
Le disjoncteur de la cuisine saute quand le four et la bouilloire fonctionnent en même temps.
Travaux effectués
Vérification du panneau et du circuit de la cuisine. Ajout d'un circuit dédié de 20 A pour le comptoir, avec deux prises. Essais faits avec le four et la bouilloire : aucun déclenchement.
| Description | Qté | Prix unitaire | Montant |
|---|---|---|---|
| Disjoncteur 20 A | 1 | 18,75 $ | 18,75 $ |
| Câble NMD90 12/2 (mètres) | 15 | 2,40 $ | 36,00 $ |
| Prise 20 A | 2 | 9,50 $ | 19,00 $ |
| Description | Heures | Taux horaire | Montant |
|---|---|---|---|
| Sam Exemple, électricien | 2,5 | 92,00 $ | 230,00 $ |
- Total des heures
- 2,5 h
- Sous-total
- 303,75 $
- TPS (5 %)
- 15,19 $
- TVQ (9,975 %)
- 30,30 $
- Total
- 349,24 $
Notes
La cliente a vérifié le fonctionnement des nouvelles prises avec le technicien.
Télécharger le modèle de bon de travail (Word et Excel)
Les deux fichiers reprennent l'exemple fictif d'une intervention en électricité : remplacez-le par la vôtre. Dans Excel, les heures, la TPS, la TVQ et le total se recalculent seuls.
Dans Word, les totaux ne se recalculent pas : vérifiez-les avec le générateur ou dans Excel.
Chaque champ du bon de travail, et à quoi il sert
| Champ | À quoi il sert |
|---|---|
| Numéro et date | Retrouver le bon plus tard et le relier à la facture. |
| Technicien | Savoir qui est intervenu, pour les questions et le suivi. |
| Client et adresse des travaux | L'adresse où le travail a eu lieu, si elle diffère de l'adresse de facturation. |
| Demande du client | Le problème tel que le client l'a décrit, avant l'intervention. |
| Travaux effectués | Ce qui a été fait et vérifié, en mots simples. |
| Matériel | Les pièces posées, avec la quantité : c'est ce qu'on refacture. |
| Heures | Le temps passé sur place, au taux horaire convenu. |
| Signatures | Le client confirme avoir vu les travaux et les heures inscrites. |
Au Québec, le bon de travail, c'est ce qu'ORYX appelle une job
Sur le terrain, on dit « la job » : l'appel, la visite, ce qui a été posé, le temps passé. Le bon de travail en est la trace écrite.
Dans ORYX Console, une job regroupe les visites, les heures, les photos et le matériel. Dans l'app iPhone, le technicien voit l'agenda du mois et la fiche de la job, passe aux étapes En route et Sur place (le client reçoit un texto à chaque étape) et fait son Punch in et son Punch out.
Si le bon de travail vous sert de facture, il doit porter les renseignements d'une facture et, selon l'article 57 de la Charte de la langue française, être rédigé en français ou remis avec une version française accessible dans des conditions au moins aussi favorables : voir le modèle de facture avec TPS et TVQ.
Exemple de bon de travail rempli
Un bon de travail fictif d'Électricité Exemple inc. pour un disjoncteur qui saute, calculé par le générateur.
| Description | Quantité ou heures | Prix unitaire ou taux | Montant |
|---|---|---|---|
| Disjoncteur 20 A | 1 | 18,75 $ | 18,75 $ |
| Câble NMD90 12/2 (mètres) | 15 | 2,40 $ | 36,00 $ |
| Prise 20 A | 2 | 9,50 $ | 19,00 $ |
| Sam Exemple, électricien | 2,5 | 92,00 $ | 230,00 $ |
| Sous-total | 303,75 $ | ||
| TPS (5 %) | 15,19 $ | ||
| TVQ (9,975 %) | 30,30 $ | ||
| Total | 349,24 $ |
Exemple fictif : entreprise, client, technicien, numéros, licence, adresses et prix sont inventés.
Les autres modèles gratuits
Sources officielles
- Préparation des factures (s'ouvre dans un nouvel onglet)Revenu Québec : si le bon de travail sert de facture
- Calcul des taxes (s'ouvre dans un nouvel onglet)Revenu Québec : TPS 5 %, TVQ 9,975 %, arrondi au cent
- Charte de la langue française, article 57 (s'ouvre dans un nouvel onglet)LégisQuébec : factures, reçus et quittances
Ce contenu est une information générale, pas un avis fiscal ni juridique. À valider avec votre comptable.
Questions fréquentes
C'est le document qui décrit une intervention chez un client : la date, le technicien, la demande, les travaux effectués, le matériel posé et les heures. Le client le signe à la fin de la visite. On l'appelle aussi bon d'intervention, fiche de travail ou, sur le terrain, la job.
Le bon de travail dit ce qui a été fait. La facture demande le paiement, avec les renseignements fiscaux exigés selon le montant : numéros de TPS et de TVQ, taxes, modalités de paiement. Le bon de travail signé sert ensuite de base pour préparer la facture.
Le modèle prévoit une ligne pour la signature du client et une pour celle du technicien. Une signature à la fin de l'intervention confirme que le client a vu les travaux et les heures inscrites : c'est autant de discussions en moins au moment de facturer.
Les deux se font. Décochez « Afficher les prix et les taxes sur le bon » pour un bon qui ne montre que le matériel et les heures, par exemple quand le prix est fixé par contrat. Laissez la case cochée pour que le client voie le montant tout de suite : dans l'exemple fictif, 349,24 $ taxes comprises.
Dans ORYX Console, le bon de travail devient une job : les visites, les heures, les photos et le matériel au même endroit. Le technicien voit la fiche de la job dans l'app iPhone et fait son Punch in et son Punch out sur place.
ORYX Console
Dans ORYX Console, le bon de travail devient une job.
Le logiciel de gestion d'ORYX Gestion Inc., fait au Québec pour les entreprises de services :
- Jobs : visites, heures, photos, matériel
- Agenda du mois et fiche de la job dans l'app iPhone
- Étapes En route et Sur place, avec un texto au client à chaque étape
- Punch in et Punch out sur iPhone, avec minuterie